BACAN, HALMAHERA SELATAN, jendelamalut.com – Sejumlah warga di Bacan, Kabupaten Halmahera Selatan, mengaku kecewa dengan tindakan karyawan PLN yang mencabut meteran listrik mereka tanpa konfirmasi terlebih dahulu. Salah satu pelanggan yang mengalami kejadian ini bahkan telah membayar tagihan listriknya, namun tetap diputus aliran listriknya.
Berdasarkan bukti yang diperoleh, pelanggan yang bersangkutan telah menyelesaikan pembayaran listrik melalui layanan online. Namun, tanpa ada pemberitahuan atau pengecekan lebih lanjut, petugas PLN diduga langsung mencabut meteran listriknya.
“Saya sudah bayar listrik, ada bukti pembayarannya, tapi tanpa tanya-tanya mereka langsung cabut meteran. Ini sangat merugikan kami sebagai pelanggan,” ujar salah satu warga yang terkena dampak.
Insiden ini menimbulkan kemarahan di kalangan warga yang merasa diperlakukan tidak adil. Mereka meminta PLN memberikan klarifikasi dan menuntut agar tindakan serupa tidak terulang di masa mendatang.
Sementara itu, pihak PLN Bacan belum memberikan pernyataan resmi terkait insiden ini. Warga berharap ada perbaikan dalam pelayanan dan komunikasi antara PLN dengan pelanggan agar kejadian serupa tidak terjadi lagi.
Pelanggan yang merasa dirugikan juga berencana melaporkan kejadian ini kepada pihak berwenang agar mendapatkan solusi yang adil.
